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Come un’azienda che ha subito un elevato turnover può trattenere ed attrarre più efficacemente talenti?
Sfida
Per un’azienda del settore largo consumo che stava affrontando alcune difficoltà ad attrarre talenti e trattenerli abbiamo approfondito i desiderata dei dipendenti attuali e di giovani candidati, che cosa cercano nell’azienda, che tipo di cultura organizzativa può attrarli e da quali valori e aspirazioni sono mossi
Come sono cambiate le loro aspettative nei confronti dell’ambiente e degli orari di lavoro? Come si immaginano il loro sviluppo professionale? Cosa li può trattenere e far sentire parte di una squadra coinvolgente e vincente?
Soluzione
Abbiamo iniziato con un incontro con il team HR per discutere esigenze e analizzare i dati su dimissioni e nuove assunzioni. Poi, abbiamo condotto interviste con dipendenti di diverse aree per capire i loro bisogni di crescita e ascoltato alcuni candidati per raccogliere aspettative. Infine, abbiamo lanciato un’indagine su larga scala, definendo i punti chiave per una campagna di attrazione e retention e creato le "Employee Personas" per identificare i valori dei talenti da attrarre e fidelizzare.
Svolta
Abbiamo trovato conferma delle differenze generazionali rispetto alle aspettative nei confronti di luogo di lavoro e relativi orari: i giovani (Gen Z e Millennials) cercano con più determinazione organizzazioni che prevedano l’hybrid work, sono dinamici ma tendono a sviluppare un forte senso di appartenenza all’azienda, in cui cercano relazioni e condivisione.